El Puerto de Arica junto a Marca Chile, nos encomendó transformar su punto informativo en algo memorable. Entendimos que el desafío era cultural, no solo logístico: ¿Cómo lograr que el primer contacto de un viajero con nuestro territorio sea un abrazo y no un trámite?
Bajo el concepto Joy has come to port, decidimos que la comunicación no debía ser pasiva, sino una celebración activa. Entendimos que la llegada es una energía compartida. Si el puerto sonríe, el viajero se conecta.
Diseñamos un sistema que no solo informa, sino que anfitriona. Pasamos de la "señalética" a la "narrativa de bienvenida", inyectando el calor humano y la vitalidad que define al norte de Chile.
Extrajimos el ADN del Carnaval de Arica para crear un lenguaje visual identitario y flexible. Re-interpretamos sus colores, sus texturas y su ritmo festivo en un sistema gráfico lleno de alegría.
Construimos mensajes que acompañan al visitante como un guía local, eliminando la distancia institucional para hablar desde la cercanía y el carácter.
Cada soporte, desde el cartel más pequeño hasta la intervención de los espacios, funciona como una nota musical dentro de una misma composición.
Para nosotros el diseño solo es exitoso si es sostenible. Desarrollamos un toolkit que permite al equipo del puerto escalar y activar la experiencia de forma autónoma, asegurando que la esencia de la marca se mantenga intacta en cada interacción futura.
En LeMat creemos que los espacios públicos tienen alma y con este proyecto, mostramos que la identidad de un país puede vibrar en los detalles más inesperados. No diseñamos señalética; diseñamos el recuerdo del primer encuentro.
Expertos que trabajaron en Joy Has Come To Port
Alvaro Troncoso - Dirección creativa
María José Munita - Diseño
Carla Madge - Gestión de proyecto